Газпромбанк отмечен Национальной банковской премией в нескольких номинациях

Москва, 18 декабря 2023 года – Газпромбанк получил сразу несколько наград Национальной банковской премии - 2023.

Умная карта Газпромбанка была отмечена в номинации: «Лучшая дебетовая карта для ежедневных покупок». Учитывались такие факторы, как размер кешбэка по дебетовой карте, простота его начисления, процент на остаток, скорость изготовления и многое другое. Среди главных достоинств Умной карты можно выделить бесплатное снятие наличных: всегда в банкоматах Газпромбанка и до 200 тыс. рублей в месяц — в любых других банкоматах РФ, переводы без комиссий в другие банки через СБП — до 150 тыс. рублей в месяц. Бесплатное обслуживание, скидки и специальные предложения от партнеров, а также разнообразные программы лояльности для держателей карты.

Газпромбанк также был награжден специальной номинацией от финансового маркетплейса «Выберу.ру»: «Потребительский кредит — лучший кредитный продукт». Предложение Банка было признано одним из самых выгодных на рынке. Кредит Газпромбанка отличают простота и удобство оформления — для подачи заявки нужен только паспорт, ожидание одобрения занимает всего 2 минуты. Клиент может рассчитывать на сумму до 7 млн рублей.

Газпромбанк 37 раз становился лидером исследований кредитных продуктов «Выберу.ру» в течение 2023 года. И более 1 млн пользователей маркетплейса интересовались продуктами Банка в этом году. Как отмечают в «Выберу.ру», решение при выборе победителя номинации принималось на основе таких критериев, как сумма и срок оформления, процентная ставка, спрос со стороны клиента и других параметров.

В номинации «Эффективное применение технологий искусственного интеллекта» было отмечено технологическое решение «Персональный ассистент», реализованное совместно с командой разработчика ИТ-продуктов и решений для бизнеса VS Robotics. В его основе лежат технологии распознавания речи и эмоций в режиме реального времени, а также вывод подсказок на основе контекста диалога оператора Контакт-центра по урегулированию проблемной задолженности с клиентом. Это позволяет оператору проявлять больше эмпатии и избегать негативных сценариев развития диалога, а также предотвращает эмоциональное выгорание. Персональный ассистент направлен на сохранение долгосрочных, доверительных отношений с клиентами, повышение эффективности контакт-центра по урегулированию проблемной задолженности и оптимизации нагрузки операторов.

Банк активно развивает свои цифровые сервисы – ранее фонд «Сколково» поставил Газпромбанк на третье место в ТОПе самых инновационных банков по итогам 2022 года.

«Мы видим будущее в серьезной цифровой трансформации банковских сервисов. Сейчас мы идем по этому пути – помимо традиционных розничных продуктов мы активно развиваем экосистемные сервисы и подписки – мы отмечаем высокий спрос на эти услуги со стороны наших клиентов. За этот год мы существенно увеличили количество наших клиентов-физических лиц. В наших планах – удвоить клиентскую базу за счет розничных продуктов и цифровых технологий. И то, что продукты Газпромбанка регулярно отмечаются высокими наградами банковского сообщества, говорит о том, что мы готовы к масштабированию розничного бизнеса», — прокомментировал Первый Вице-Президент, член Правления Газпромбанка Алексей Попович.

Ознакомиться с подробными условиями оформления Умной карты Газпромбанка можно по ссылке. Подать заявку на кредит наличными также можно на сайте Банка.

Справочно:

Газпромбанк входит в тройку лидеров банковской отрасли России по основным объемным показателям (по версии ИНТЕРФАКС-100. Банки России).

Газпромбанк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, химическую и нефтехимическую, металлургию, электроэнергетику, машиностроение, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли. Банк обладает многолетним уникальным опытом организации проектного финансирования и размещения долговых инструментов на российском и международном рынках капитала, предоставления финансово-консультационных услуг в части проектного, корпоративного и долгового финансирования, а также опытом по управлению инвестициями в компаниях как в России, так и за рубежом. Банк входит в перечень кредитных учреждений, уполномоченных на открытие счетов эскроу.

Розничный бизнес Газпромбанка ориентирован на предоставление современных высокотехнологичных продуктов и сервисов, в том числе банковских карт, вкладов, потребительского и ипотечного кредитования, валюто-обменных операций, брокерского обслуживания, страхования.