Устойчивое развитие

Впервые термин «устойчивое развитие» употреблен в 1987 году в докладе «Наше общее будущее» Всемирной комиссии ООН по окружающей среде и развитию. За годы применения данный термин получил множество трактовой и дефиниций. Тем не менее, самое первое его определение является наиболее распространенным до сих пор:

“Устойчивым называется развитие, обеспечивающее удовлетворение потребностей нынешнего поколения и не подрывающее при этом возможности удовлетворения потребностей будущих поколений” (Всемирная комиссия по окружающей среде и развитию, 1987).

Иными словами, устойчивым может считаться развитие, при котором соблюдается баланс между решением социальных, экономических проблем и сохранением природных ресурсов.

Цели в области устойчивого развития являются своеобразным призывом к действию, исходящим от всех стран — бедных, богатых и среднеразвитых. Он нацелен на улучшение благосостояния и защиту нашей планеты. Государства признают, что меры по ликвидации бедности должны приниматься параллельно усилиям по наращиванию экономического роста и решению целого ряда вопросов в области образования, здравоохранения, социальной защиты и трудоустройства, а также борьбе с изменением климата и защите окружающей среды.  

Эти 17 Целей были приняты всеми государствами — членами ООН в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, в которой сформулирован 15-летний план по их достижению.

В настоящее время во многих областях наблюдается определенный прогресс, однако в целом действия по реализации Целей пока еще не достигли необходимых темпов и масштабов. 2020 год открывает десятилетие решительных действий по достижению Целей к 2030 году.

Предпосылок для внедрения “устойчивой” повестки в деятельность ведущих компаний способствовало множество факторов: от произошедшей череды техногенных катастроф, повлекших за собой серьезные экологические последствия для всего мира, и мирового финансового кризиса 2008 года до создания системы государственных механизмов регулирования и транснациональных инициатив в данной области.

Внедрение банковскими организациями принципов ответственного финансирования является ответом на глобальное изменение подходов к принципам и оценке работы сектора и экономики в целом. Если раньше инвесторы и кредиторы следили в основном за финансовыми показателями компаний и их репутацией, то сейчас особое внимание уделяется нефинансовым: экологическим аспектам, внутри-корпоративной культуре, а также вопросам управления компанией и “прозрачности” ведения дел.

Тенденция перехода к устойчивой модели ведения бизнеса характерна не только для банковской сферы, скорее, наоборот, это ответ на переход к ESG практикам мировых лидеров рынка всех направлений.

Меры по борьбе с распространением Covid-19

За первые 3 недели после начала пандемии была развернута резервная система управления процессами и коллективом:

• Организована удаленная работа более 10 000 человек
• Создана гибкая организационная среда и система управления персоналом
• Запущены коммуникация и информационная поддержка сотрудников онлайн во всех цифровых каналах (мессенджеры, почта, портал, смс и т.д.)
• Беспрецедентный по объему и скорости масштаб комплектации средств индивидуальной защиты для сотрудников
• Собственная команда реагирования на ЧС эпидемиологического характера и организация тестирования на наличие Covid-19
• Сотрудникам, присутствие которых в офисе было необходимо, был повышен оклад на 15%.

Во время пандемии Банк запустил внутренний сервис для транспортного обеспечения сотрудников (парк каршеринга, объединение сотрудников в группы и т.д.) для избежания пользования общественным транспортом.

Программы обучения переведены в режим онлайн: только за март-июнь 2020 года охват сотрудников составил беспрецедентные 24 тыс. человек.

В 2016, 2017, 2018, 2020, 2021 годах Газпромбанк получал награду Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере финансовых услуг»

В конце 2019 года Газпромбанк вошел в тройку лучших работодателей России по версии журнала Forbes

В 2020 году Газпромбанк вошел в десятку лучших российских работодателей для женской карьеры по версии Forbes Woman

Газпромбанк является обладателем следующих премий «Росинфра»:

• №1 ГЧП-проект в социальной сфере (2015, 2016);
• №1 ГЧП-проект в сфере транспорта (2016, 2017,2019);
• Лучшая финансирующая организация (2015, 2016, 2017,2019)
• Сделка года (2018,2019);
• Лучшая частная инициатива (2018);
• №1 ГЧП-проект в сфере городского транспорта (2019)

По данным Национальной ассоциации концессионеров и долгосрочных инвесторов по итогам 2020 Газпромбанк является:

• № 1 инфраструктурный инвестор по кредитному финансированию;
• № 2 советник концессионных проектов;
• № 2 организатор финансирования.

В 2021 году Газпромбанк стал победителем CX World Awards по двум направлениям: «Клиентоцентричная корпоративная культура» за реализацию инициатив, формирующих новую культурную среду для достижения превосходного клиентского опыта, и «Профессионал клиентского сервиса», которым признана начальник Отдела обработки обращений юридических лиц в Чебоксарах Екатерина Хайрутдинова за трансляцию ценностей клиентоцентричного подхода в ежедневной работе и вовлечение коллег в создание новой сервисной среды.