В целях обеспечения дополнительной безопасности новые выпущенные / перевыпущенные банковские карты выдаются клиентам в неактивном состоянии (проведение операций с использованием карты невозможно).
Активация новой выпущенной / перевыпущенной банковской карты может быть проведена:
- Держателем карты самостоятельно в режиме реального времени на сайте Банка1.
- Держателем карты самостоятельно через sms-сообщение1.
- Работником Банка при получении карты Держателем во всех офисах Банка.
- Работником Банка не позднее следующего рабочего дня выдачи карты Держателю на территории организации в рамках Зарплатного проекта.
- Держателем карты самостоятельно путем обращения в круглосуточную службу поддержки держателей банковских карт Банка по телефонам: (495) 980-41-41, (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный).
Внимание:
В случае если карта получена уполномоченным / доверенным лицом Держателя, активация карты должна осуществляться только самим Держателем.