Информация для физических и юридических лиц
Информация для физических и юридических лиц

Информация для физических и юридических лиц

Получателям финансовых услуг, оказываемых Банком ГПБ (АО) как брокером

Полное наименование банка

«Газпромбанк» (Акционерное общество)

Знак обслуживания

Сокращенное наименование банка

Банк ГПБ (АО)

Почтовый адрес

117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1

Местонахождение

117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63

Контактный телефон

8 (800) 707-23-65

Адрес официального сайта в сети «Интернет»

https://www.gazprombank.ru

Адрес электронной почты

broker@gazprombank.ru

Адреса офисов: перечень офисов представлен на странице

https://www.gazprombank.ru/personal/brokerage_service

Номер лицензии

Лицензия на осуществление брокерской деятельности № 177-04229-100000. Дата выдачи: 27.12.2000. Срок действия: без ограничения срока действия

Орган, выдавший указанную лицензию

Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг (ФКЦБ России)

Правопреемник ФКЦБ России

Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ)

Местонахождение ЦБ РФ

Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1

Контактный телефон ЦБ РФ

8 (800) 300-30-00

Орган, осуществляющий контроль и надзор за деятельностью банка

ЦБ РФ

Местонахождение ЦБ РФ

Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1

Почтовый адрес

107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12

Контактный телефон ЦБ РФ

8 (800) 300-30-00

Информация о членстве «Газпромбанк» Акционерное общество) в СРО. Банк ГПБ (АО) является:

По брокерской деятельности членом Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР). Адрес в сети «Интернет»: https://www.naufor.ru

При осуществлении брокерской деятельности Банк ГПБ (АО) применяет следующие стандарты по защите прав и интересов получателей финансовых услуг:

«Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров (в новой редакции)» (утв. Банком России, Протокол от 29.12.2022 № КФНП-49)

Указанный стандарт размещен на сайте НАУФОР в сети «Интернет»:

https://naufor.ru/tree.asp?n=16042

Информация о финансовых услугах, оказываемых на основании договора о брокерском обслуживании, и дополнительных услугах брокера, в том числе оказываемых брокером за дополнительную плату; о порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения; о способах и порядке изменения условий договора о брокерском обслуживании, в том числе в результате внесения брокером изменений во внутренние документы содержатся в

Информация о размере вознаграждения (порядке определения размера вознаграждения) брокера и порядке его уплаты

«Сборник тарифов банка ГПБ (АО) по брокерским операциям» на сайте https://www.gazprombank.ru/personal/brokerage_service/

Информация о претензионном порядке урегулирования споров

Обращения клиентов (жалобы), в том числе претензионного порядка, для урегулирования спора можно подать лично в любом офисе Банка ГПБ (АО)*, дистанционно на официальном сайте Банка https://www.gazprombank.ru/feedback/ , посредством почтовой корреспонденции

  • Банк ГПБ (АО): 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1.
  • СРО НАУФОР: 129090, г. Москва, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1
  • ЦБ РФ: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России

Обращения клиентов (жалобы), связанные с оказанием услуг по инвестиционному консультированию могут быть направлены в СРО НАУФОР по адресу

Москва, 129090, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1