Войти
Для всех
Private
Малому и среднему бизнесу
Крупному бизнесу
Финансовым организациям
Инвесторам
Карты
Вклады и счета
ЦФА
Кредиты
Премиум
Инвестиции
Цифровой рубль
Автокредитование
Ипотека
Услуги и сервисы
Отделения банка
Банкоматы
Перейти в раздел
Расчетный счет
Депозиты
Банковское сопровождение
Бизнес-карты
Кредиты и гарантии
Сервисы для бизнеса
ВЭД
Онлайн-сервисы
Зарплатный проект
Брокерское обслуживание
Онлайн-инкассация
Партнерам
Эквайринг
Отделения банка
Банкоматы
Перейти в раздел
Отраслевые решения
Зарплатные проекты
Банковское обслуживание
Брокерское обслуживание
Депозитарий
Финансирование
Услуги
Дистанционные сервисы
Информация
Отделения банка
Банкоматы
Как защитить себя от мошенников
Как защитить себя от мошенников

Как защитить себя от мошенников

5 правил защиты от фишинга

Что такое фишинг

Фишинг – это вид мошенничества. Мошенники обманом пытаются получить доступ к важной информации: данным банковских карт и паспортов, логинам и паролям, кодам верификации и др. — всему, что поможет получить доступ к вашим деньгам

Фишинг происходит через поддельные сайты, электронные письма и сообщения в мессенджерах

Виды фишинга, как распознать и не стать жертвой

Телефонное мошенничество – самый частый вид фишинга. В разговоре по телефону мошенники обманом пытаются узнать конфиденциальные данные. Мошенники притворяются сотрудниками полиции, Центробанка, ФСБ, Госуслуг, операторами сотовой связи, сотрудниками организаций здравоохранения и пр., применяют угрозы, обман и манипуляции. Человек под действием страха и паники теряет бдительность, выдает личные данные и сообщает коды, проводит или подтверждает финансовые операции.

Как распознать? Вас торопят, переключают звонок в разные ведомства, не оставляют время на обдумывание или запрещают разглашать и обсуждать информацию, даже с родственниками.

Что делать? Сбрасывайте любые подозрительные звонки и перезванивайте по официальным телефонам, если у вас есть сомнения. Интересуйтесь новыми схемами мошенничества на сайте банка.

Когда вы покупаете или продаете что-то в интернете, мошенники могут направлять поддельные ссылки на оплату услуг или перевод денег. При переходе вы попадаете на форму для оплаты или перевода, но все данные при вводе попадут к мошенникам. 

Как распознать? Злоумышленник просит перейти из официального чата приложения в мессенджер или личные сообщения, ссылаясь на то, что так удобнее, или на технические неполадки при общении в официальном чате. Это делается с целью, что бы в случае мошенничества служба безопасности не смогла вмешаться и остановить мошенника. Вас торопят и ведут активную переписку. 

Что делать? Всю переписку ведите на официальных сайтах, при подозрительных действиях или отправке ссылок на оплату в личной переписке не вводите данных для оплаты, обращайтесь в официальную службу поддержки сайта.

Мошенники создают копии официальных сайтов: банка, интернет-банка, интернет-магазина и пр. Как только вы вводите личные данные на таких интернет-страницах, они становятся доступны мошенникам. 

Как распознать? В адресной строке сайта могут быть ошибки или лишние буквы, или цифры. В начале адресной строки может не быть ссылки https — безопасного протокола передачи данных или значка закрытого замка и окошка с пользовательскими соглашениями. 

Что делать? Добавьте в закладки официальные сайты, которыми часто пользуетесь. Настройте вход в систему из нескольких шагов, которые потребуют указать больше информации, а не только пароль. Заведите отдельную карту для оплаты на сайтах, на которой будут деньги только на покупку или используйте ограничения для установки суточного лимита трат.

Мошенники добавляют к своим программам вредоносную функциональность, маскируя их под игры, программы для обработки фото и другие популярные программы. Также мошенники подделывают банковские и другие официальные приложения с целью кражи личных данных.

Как распознать? Приложение предлагают скачать из не официального магазина приложений, опубликовано недавно, отзывы однотипные и исключительно положительные. Приложения содержат устаревшие или неизвестные логотипы, не подтверждены банками и официальными источниками. 

Что делать? Любые банковские приложения устанавливайте с подтверждения банка. Не используйте приложения-агрегаторы для общего анализа финансов по всем вашим картам. Проверяйте наличие отзывов по конкретному приложению.

5 правил защиты от фишинга

5 правил защиты от фишинга

Всегда сохраняйте спокойствие и берите паузу в диалоге для обдумывания или обращайтесь за помощью к вашим близким
Не вводите личные данные или реквизиты карты, переходя по отправленным ссылкам из непроверенных источников
Подтверждая операцию или иные действия кодом, предварительно читайте текст сообщения, с которым вам поступил этот код
Заведите отдельную карту для оплаты в интернете и не храните на ней большие суммы
Проверяйте отзывы о приложениях, будьте внимательны, переходя на новые сайты, и узнавайте о новых видах мошенничества

Если вы столкнулись с мошенничеством

1. Немедленно заблокируйте карту
2. Свяжитесь с нами по номеру 8 800 100 07 01 или 400 МТС, Билайн, Tele2 и Мегафон