Дополнительная информация

Дополнительная информация

о работе офисов и банкоматов Банка
Обеспечение безопасности при удержании карты банкоматом

Уважаемые держатели банковских карт, осуществляющие операции в банкоматах, Банк ГПБ (АО) (далее – Банк) в целях обеспечения безопасности операций, совершаемых с использованием банковских карт, уведомляет:

 1. Держателей карты Банка, что:

- при удержании вашей банковской карты* банкоматом Банка в результате технического сбоя, ваша карта будет уничтожена Банком по причине ее компрометации. Перевыпуск карты будет осуществлен без взимания комиссии. Для получения подробной информации можно обратиться по телефону 8-800-100-07-01;

- при удержании вашей банковской карты* банкоматом иной кредитной организации, Банк считает вашу карту скомпрометированной, и при получении карты от кредитной организации она будет уничтожена Банком. Перевыпуск карты будет осуществлен без взимания комиссии. Для получения подробной информации можно обратиться по телефону 8-800-100-07-01.

* За исключением карт с драгоценными металлами и/или драгоценными камнями

2. Держателей карт иных кредитных организаций (банков-эмитентов), совершающих операции в банкоматах Банка ГПБ (АО), что при удержании вашей карты банкоматом Банка ГПБ (АО), ваша карта будет уничтожена в связи с компрометацией. Порядок перевыпуска вашей карты установлен договором, заключенным межу вами и банком-эмитентом. Для получения подробной информации обратитесь в банк-эмитент.

Адреса зарубежных представительств Банка
Ограничения по снятию и внесению наличных в кассах банка

В настоящий момент в отделениях Газпромбанка недоступно снятие и внесение наличных в кассах с использованием карты (за исключением операций снятия и внесения по карточным счетам, открытым в иностранной валюте: доллары США, Евро). Просим использовать банкоматы для внесения и снятия наличных с карты. Ознакомиться с полным перечнем этих отделений можно по ссылке.