При покупке недвижимости в ипотеку на этапе строительства, после ввода объекта в эксплуатацию и не позднее 6 месяцев с момента подписания акта приема-передачи, нужно оформить закладную.
Подробнее здесь
Включение, замена и исключение из состава участников (за исключением вступления в права наследования):
- Заемщика
- Созаемщика
- Поручителя
- Залогодателя
Обращение подается всеми участниками кредитного договора, в том числе новыми, претендующими на включение в состав участников.
Шаг 1. Подготовьте документы
1. Паспорта всех участников сделки
2. Заявление-анкета нового(-ых) участника(-ов) кредитного договора
3. Документы, являющиеся обоснованием для замены или исключения участника кредитного договора (документы, подтверждающие изменение права собственности на имущество, недееспособность/неплатежеспособность, невозможность установления местонахождения. Например: соглашение о разделе имущества, брачный договор, решение суда, мировое соглашение, свидетельство о расторжении брака и т.д.)
4. Документы, подтверждающие доход и занятость для нового(-ых) и оставшегося(-ихся) участника(-ов), за исключением выбывшего(-их)
Шаг 2. Предоставьте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Изменение состава участников, например, исключение созаемщика».
Или посетите офис банка
Шаг 3. Получите решение
Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
Комиссия взимается в день подписания документов в офисе банка:
- 20 000 руб. - для недвижимости, расположенной в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
- 15 000 руб. - для недвижимости, расположенной в других регионах.
Комиссия не взимается в случае наследования и в случае смерти заемщика, созаемщика/поручителя/залогодателя.
Мы пригласим вас в офис для подписания дополнительного соглашения и совместно с сотрудником банка нужно посетить МФЦ для подачи документов на государственную регистрацию.
*Если обращение поступило в электронном виде, при посещении офиса необходимо иметь при себе оригиналы всех отправленных на рассмотрение документов.
Обращение на внесение изменений подается наследником и каждым участником кредитной сделки (при наличии).
Шаг 1. Подготовьте документы
От наследника:
- заявление-анкета
- паспорт РФ
- документы, подтверждающие вступление в права наследования
От участников сделки (при наличии):
- паспорт РФ
Шаг 2. Предоставьте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Изменение состава участников в связи со вступлением в наследство».
Или посетите офис банка
Шаг 3. Получите решение
Срок рассмотрения заявления: до 30 календарных дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
*Если обращение поступило в электронном виде в Банк, при посещении офиса необходимо иметь при себе оригиналы всех отправленных ранее документов.
Обращение подается всеми участниками кредитного договора.
Шаг 1. Подготовьте документы
1. Паспорта всех участников сделки
2. Проект брачного договора/соглашения о разделе имущества
Шаг 2. Предоставьте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Согласие банка на заключение брачного договора / соглашения о разделе имущества».
Или посетите офис банка
Шаг 3. Получите решение
Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
Комиссия не взимается.
В случае последующего изменения состава участников сделки, комиссия взимается в день оказания услуги, смотрите раздел «Изменение состава участников»:
- 20 000 руб. - для недвижимости, расположенной в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
- 15000 руб. - для недвижимости, расположенной в других регионах.
* Если обращение поступило в электронном виде в Банк, оригинал судебного решения (при наличии) необходимо предоставить в офис банка для получения согласия.
Обращение подается всеми участниками кредитного договора.
Шаг 1. Подготовьте документы
1. Паспорта всех участников сделки
2. Документы по объекту недвижимости:
- свидетельство о государственной регистрации права/иной документ, подтверждающий основание возникновение права собственности
- справка о содержании правоустанавливающих документов
- свидетельство о праве на наследство по закону/завещанию
- решение суда
- справка ЖСК
- договор дарения, ренты/пожизненного содержания, мены, приватизации, купли-продажи,
- справка о выплате пая и др.
3. Выписка из ЕГРН (действительна 30 дней с даты выдачи)
4. Выписка из домовой книги или единый жилищный документ* (действительна 30 дней с даты выдачи)
5. Документы из БТИ: экспликация и поэтажный план помещения/ технический паспорт/иные технические документы
6. Оригинал отчета об оценке недвижимого имущества (действителен 6 месяцев с даты составления)
7. Проект договора о приобретении недвижимости (прав требования) (в случае, если новым залогом выступают не переоформленные права требования по ДДУ)
8. Письмо – согласие от застройщика (в случае если недвижимость, предлагаемая в качестве нового залога, находится на стадии строительства)
*(иной документ, подтверждающий наличие/отсутствие зарегистрированных в объекте недвижимости лиц)
Шаг 2. Предоставьте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Замена залога».
Или посетите офис банка
Шаг 3. Получите решение
Срок рассмотрения: до 30 рабочих дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
Комиссия взимается в день подписания документов в офисе банка:
- 20 000 руб. - для недвижимости, расположенной в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
- 15000 руб. - для недвижимости, расположенной в других регионах.
Мы пригласим вас в офис для подписания дополнительного соглашения и совместно с сотрудником банка нужно посетить Росреестр для государственной регистрации.
*Если обращение поступило в электронном виде, при посещении офиса необходимо иметь при себе оригиналы всех отправленных на рассмотрение документов.
Подать заявление на погашение ипотеки средствами материнского капитала можно:
- на портале Госуслуги
- в личном кабинете на сайте Социального фонда
- лично в Социальном фонде РФ или МФЦ
Подробнее здесь
Многодетные семьи имеют право на государственную помощь для погашения ипотеки. Подробнее здесь.
Доступно в мобильном приложении и интернет-банке в разделе Кредиты.
с аннуитетного на дифференцированный.
Обращение подается всеми участниками кредитного договора.
Шаг 1. Подготовьте документы
- Документы, подтверждающие доход и занятость
- Согласие на получение кредитного отчета
Шаг 2. Предоставьте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Изменение вида платежа».
Шаг 3. Получите решение
Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
Мы пригласим вас в офис для подписания дополнительного соглашения и совместно с сотрудником банка нужно посетить МФЦ для подачи документов на государственную регистрацию.
Если обращение поступило в электронном виде, при посещении офиса необходимо иметь при себе оригиналы всех отправленных на рассмотрение документов.
Комиссия не взимается.
Справки по ипотеке можно получить в мобильном приложении, интернет-банке или контактном центре:
- справка о выплаченных процентах и основном долге для оформления налогового вычета
- справка о задолженности по ипотеке (в т. ч. справка об отсутствии задолженности, когда ипотека будет погашена полностью)
- справка о задолженности по ипотеке с дополнительной информацией о применении материнского капитала
Подробнее здесь
Если нужна нестандартная справка (например, справка о кредитной истории или об отсутствии реструктуризации по кредитному договору) направьте запрос на ipoteka_support@gazprombank.ru, в теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги: «Нестандартная справка по ипотеке».
Комиссия - 1 000 ₽
Если вы использовали материнский капитал для погашения ипотеки, и теперь вам нужно выделить доли в квартире/жилом доме/таунхаусе вашим детям и/или супругу (е), то согласие банка на это не нужно при условии, что недвижимость остается в залоге банка, пока вы полностью не выплатите ипотеку.
Оформите доли и получите Выписку из ЕГРН с новыми собственниками, далее сообщите об этом в банк. Направьте скан или фото Выписки из ЕГРН (закажите через Госуслуги/сайт Росреестра или получите в МФЦ) на ipoteka_support@gazprombank.ru. В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и «Выделение долей».
Воспользуйтесь формой Уведомления, если нужен официальный документ от банка.
Если по вашей ипотеке оформлена закладная, нам может потребоваться внести в неё изменения. Если это будет нужно, мы с вами свяжемся и объясним, что делать (например, заключить дополнительное соглашение).
Пока ваша недвижимость находится в залоге (ипотеке) банка, сдавать ее в аренду (найм) нельзя. Если вам понадобится официальный отказ банка, вы можете воспользоваться формой Уведомления.
После государственной регистрации права собственности/ипотеки необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие регистрацию, для учета обеспечения по вашей ипотеке.
Шаг 1. Подготовьте документы
Если вы оформили ипотеку на вторичное жилье
- Выписка из ЕГРН*
- Договор купли-продажи и акт приема-передачи недвижимости (если информация о приеме-передаче недвижимости включена в договор, предоставьте только договор)
Если вы купили недвижимость в ипотеку на этапе строительства
- Выписка из ЕГРН*
- Любой из документов: Договор участия в долевом строительстве или Договор уступки прав требования
Если вы купили недвижимость в ипотеку на этапе строительства, объект введен в эксплуатацию /оформлено право собственности
- Акт приема-передачи объекта недвижимости
Если вы рефинансировали ипотеку другого банка в Газпромбанке
На вторичном рынке
- Договор залога и Выписку из ЕГРН*
На новостройку
- Договор залога прав требований
- Выписка из ЕГРН*
На новостройку и объект недвижимости введен в эксплуатацию/оформлено право собственности
- Акт приема-передачи объекта недвижимости
Шаг 2. Подайте документы
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Представление документов после регистрации собственности».
Или посетите офис
банка
*Выписку заказать через портал Госуслуги и направить в банк напрямую с портала посредством функции «Переслать на е-mail», указав ipoteka_support@gazprombank.ru. Предоставляется бесплатно.
Подробнее в Памятке
Шаг 1. Подайте заявление
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Согласие на перепланировку».
Или посетите офис банка
Шаг 2. Оплатите комиссию банка
-
Если вы подавали заявление на получение согласия по электронной почте, то комиссия отсутствует.
-
При обращении в офис банка оплатите комиссию в офисе.
Комиссия - 1000 руб. за документ уплачивается в день получения согласия.
Шаг 3. Получите решение
Согласие действует в течение 6 месяцев после даты его выдачи.
Шаг 4. Предоставьте документы после перепланировки
Документы, подтверждающие регистрацию проведенного переустройства и/или перепланировки недвижимости, предоставьте в течение 10 календарных дней после регистрации перепланировки в Росреестре:
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru.
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Перепланировка».
Или посетите офис банка.
Мы свяжемся, если потребуется подписать дополнительное соглашение к кредитному договору/закладной. В случае заключения дополнительного соглашения необходимо подать документы на регистрацию в МФЦ вместе с сотрудником банка.
Примеры перепланировок/переустройства объекта недвижимости, находящегося в залоге:*
- Перенос и разборка перегородок или дверных проемов. Перенос ванной, плиты в допустимых пределах
- Расширение жилой площади за счет вспомогательных помещений
- Устройство или переоборудование существующих тамбуров
- Другие работы, связанные с изменением конфигураций помещения или с переносом инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения.
Банк не предоставляет согласие на объединение нескольких объектов недвижимости, а также оставляет за собой право отказа от предоставления согласия в случае неисполнения условий кредитного договора или при иных обстоятельствах.
* Перепланировка/переустройство должны соответствовать требованиям жилищного законодательства Российской Федерации.
Согласие банка для регистрации заемщика, созаемщика или третьих лиц в объекте недвижимости, приобретенном в ипотеку, не требуется.
Узнать подробнее можно скачав или распечатав уведомление
Что делать, если застройщик сдвигает срок сдачи вашего дома:
Шаг 1. Подпишите соглашение с застройщиком
Вам не нужно получать у банка официальное согласие на подписание соглашения о переносе сроков.
Если застройщик всё же попросил от вас официальное согласие банка, воспользуйтесь формой Уведомления. Этот документ подтвердит, что банк не возражает.
Шаг 2. Сообщите в банк о новых сроках
После того как вы подпишете соглашение с застройщиком и, что важно, застройщик зарегистрирует его в Росреестре, вам нужно сообщить об этом банку. Направьте скан или фото зарегистрированного соглашения на Monitoring_obespechenia@gazprombank.ru. В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и фразу «Перенос срока сдачи дома».
Если застройщик сообщил, что ваша ипотечная квартира стала больше по площади или дороже, банк даст на это согласие только при условии, что вы оплатите разницу из личных средств, без увеличения суммы ипотеки.
Если застройщику нужен официальный документ от банка, воспользоваться формой Уведомления.
После того как вы подпишете и зарегистрируете в Росреестре новое соглашение с застройщиком направьте скан или фото зарегистрированного соглашения на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и «Изменение стоимости/площади недвижимости».
Вам не нужно получать специальное разрешение банка, чтобы провести газ в ваш дом или квартиру, которая находится в ипотеке (Общие условия предоставления ипотечных кредитов не предусматривают необходимость получения согласия со стороны Банка).
Если согласие банка на газификацию потребуется уполномоченным органам, вы можете воспользоваться формой Уведомления. Этот документ подтвердит, что банк не возражает.
на основании распоряжения администрации города/муниципального субъекта
Если администрация города/муниципального субъекта поменяла адрес вашей ипотечной недвижимости (например, переименовала улицу), согласие банка на смену адреса не нужно.
Если согласие банка потребуется уполномоченным органам, вы можете воспользоваться формой Уведомления.
Когда в государственном реестре (ЕГРН) появится новый адрес вашей недвижимости, вам нужно обязательно сообщить об этом в банк. Направьте скан или фото Выписки из ЕГРН (закажите через Госуслуги/сайт Росреестра или получите в МФЦ) с новым адресом на ipoteka_support@gazprombank.ru. В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и «Изменение адреса недвижимости».
Смена адреса не отменяет залог. Недвижимость по новому адресу по-прежнему остаётся в залоге у банка до полного погашения ипотеки.
Если по вашей ипотеке оформлена закладная, нам может потребоваться внести в неё изменения. Если это будет нужно, мы с вами свяжемся и объясним, что делать (например, заключить дополнительное соглашение).
Шаг 1. Подайте заявление
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Предоставление копий».
Или посетите офис банка
Шаг 2. Оплатите комиссию банка
- Если вы подавали заявление на получение согласия по электронной почте, то комиссия отсутствует.
-
При обращении в офис банка оплатите комиссию в офисе.
Комиссия - 1000 ₽ за документ уплачивается в день получения документов.
Шаг 3. Получите документы
- Ответным письмом, если достаточна копия запрашиваемого документа в электронном виде. Если нужен оригинал документа, необходимо посетить офис банка, указанный в ответном сообщении Банка.
-
В офисе банка.
Срок предоставления до 30 календарных дней.
Шаг 1. Подайте заявление
Отправьте документы на ipoteka_support@gazprombank.ru
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги – «Исключение страхования».
Или посетите офис банка
Шаг 2. Получите решение
Срок рассмотрения до 30 календарных дней.
Решение банка будет отправлено Почтой России и на ваш email при наличии.
Напишите на ipoteka_support@gazprombank.ru, в теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и название услуги:
- Сокращение срока ипотеки (без досрочного погашения кредита)
- Изменение валюты кредита
- Межевание земельного участка
- Изменение адреса недвижимости на основании распоряжения администрации города/муниципального субъекта
- Согласование банка на внесение изменений в договор долевого участия
- Согласие банка на:
- изменение назначения объекта недвижимости, находящегося в залоге банка (из нежилого в жилое)
- изменение вида использования земельного участка (с садового на индивидуальное жилищное строительство)
- подключение газа в объекте недвижимости, находящемся в залоге банка
- внесение изменений в ЕГРН по объекту недвижимости, находящемуся в залоге банка, в случае технических ошибок в ЕГРН
- расторжение ДДУ, отказа от покупки недвижимости, уведомление о действиях при признании дома аварийным
- регистрацию юридического лица в объекте недвижимости, находящемся в залоге банка - Продление срока действия кредитного договора по Военной ипотеке при продлении контракта на военную службу (нужен подтверждающий документы - контракт о прохождении военной службы, справка с места прохождения военной службы)
- Информирование банка о переносе срока сдачи строящейся недвижимости