Для всех Private Малому и среднему бизнесу Крупному бизнесу Финансовым организациям Инвесторам

Помощь по действующему кредиту

Кредитные каникулы

В соответствии с Законом № 353-ФЗ

Кредитные картыКредитыИпотекаАвтокредит

Условия предоставления кредитных каникул по кредитным картам

Кредитные каникулы предоставляются при одновременном соблюдении следующих условий:

лимит кредитования по кредитной карте до 150 000 рублей
вы находитесь в трудной жизненной ситуации
ранее в кредитный договор не вносились изменения по вашему требованию в соответствии с Законом № 353-ФЗ, с Законом № 106-ФЗ (за исключением обращения по иному основанию)
на дату получения требования Банком:
✔ отсутствуют сведения о банкротстве заемщика
✔ не предъявлены Банком:
- исполнительный документ
- требование к Поручителю Заемщика
- не обращено взыскание на предмет залога
✔ не действует льготный период, установленный в соответствии с Законом 377-ФЗ

Под трудной жизненной ситуацией понимается одно из следующих обстоятельств:

снижение среднемесячного дохода (рассчитанного за два месяца, предшествующих месяцу обращения) более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующим месяцу обращения
жилое помещение, в котором вы проживаете, находится в зоне чрезвычайной ситуации, имеется нарушение условий его жизнедеятельности и утрачено в результате чрезвычайной ситуации (обратиться возможно в течение 60 календарных дней с момента установления соответствующего факта)

Полная отсрочка

Полное приостановление платежей в погашение основного долга и процентов за пользование кредитом в течение льготного периода на срок до 6 месяцев с продлением общего срока кредитования на срок не менее срока льготного периода

В период действия кредитных каникул:

Размер платежа – 0 рублей
Пени и штрафы не начисляются
Процентная ставка по кредитному договору устанавливается в размере, предусмотренной условиями договора, действовавшими до предоставления заемщику льготного периода
Доступно досрочное погашение задолженности без прекращения льготного периода. Максимальная сумма досрочного погашения в течение льготного периода рассчитывается путем сложения сумм всех платежей, даты внесения которых вошли в льготный период, действовавшим до предоставления льготного периода. При превышении максимальной суммы досрочного погашения, действие льготного периода прекращается. Оформить досрочное погашение возможно путем подачи заявления в офисе Банка или в мобильном приложении Банка
Доступно досрочное прекращение кредитных каникул (по заявлению заемщика)

По окончанию кредитных каникул:

Проценты, начисленные в период действия льготного периода, включаются в состав последующих платежей, подлежащих оплате после окончания льготного периода и выплачиваются равными долями каждые 30 дней в течение 720 дней
Просроченный основной долг выставляется к погашению сразу после окончания каникул
По окончанию кредитных каникул Банк направит в Ваш адрес уточненный график платежей

Документы

Копия документа, удостоверяющего личность Заемщика
Документы, подтверждающие снижение дохода Заемщика
или
Документы об установлении факта проживания Заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, и имеется нарушение условий его жизнедеятельности или утрачено имущество в результате чрезвычайной ситуации

Перечень Документов, предоставляемых к Требованию Заемщика в рамках Федерального закона № 353-ФЗ

Условия предоставления кредитных каникул по потребительским кредитам

Кредитные каникулы предоставляются при одновременном соблюдении следующих условий:

лимит кредитования по потребительскому кредиту до 450 000 рублей
вы находитесь в трудной жизненной ситуации
ранее в кредитный договор не вносились изменения по вашему требованию в соответствии с Законом № 353-ФЗ, с Законом № 106-ФЗ (за исключением обращения по иному основанию)
на дату получения требования Банком:
✔ отсутствуют сведения о банкротстве заемщика
✔ не предъявлены Банком:
- исполнительный документ
- требование к Поручителю Заемщика
- не обращено взыскание на предмет залога
✔ не действует льготный период, установленный в соответствии с Законом 377-ФЗ

Под трудной жизненной ситуацией понимается одно из следующих обстоятельств:

снижение среднемесячного дохода (рассчитанного за два месяца, предшествующих месяцу обращения) более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующим месяцу обращения
жилое помещение, в котором вы проживаете, находится в зоне чрезвычайной ситуации, имеется нарушение условий его жизнедеятельности и утрачено в результате чрезвычайной ситуации (обратиться возможно в течение 60 календарных дней с момента установления соответствующего факта)

Полная отсрочка

В период действия кредитных каникул:

Размер платежа – 0 рублей
Пени и штрафы не начисляются
Процентная ставка по кредитному договору устанавливается в размере, предусмотренной условиями договора, действовавшими до предоставления заемщику льготного периода
Доступно досрочное погашение задолженности без прекращения льготного периода. Максимальная сумма досрочного погашения в течение льготного периода рассчитывается путем сложения сумм всех платежей, даты внесения которых вошли в льготный период, действовавшим до предоставления льготного периода. При превышении максимальной суммы досрочного погашения, действие льготного периода прекращается. Оформить досрочное погашение возможно путем подачи заявления в офисе Банка или в мобильном приложении Банка
Доступно досрочное прекращение кредитных каникул (по заявлению заемщика)

По окончанию кредитных каникул:

Проценты, начисленные в период действия льготного периода, подлежат оплате в конце срока кредитного договора в размере и с периодичностью, которые аналогичны действующим до предоставления кредитных каникул условиям
Просроченный основной долг выставляется к погашению сразу после окончания каникул
По окончанию кредитных каникул Банк направит в Ваш адрес уточненный график платежей

Документы

Копия документа, удостоверяющего личность Заемщика/Созаемщика
Документ, подтверждающий согласие Залогодателя (если кредитные обязательства обеспечены залогом и Залогодатель – третье лицо)
Документ, подтверждающий согласие Поручителя (если кредитные обязательства обеспечены поручительством)
Документы, подтверждающие снижение дохода Заемщика/Созаемщика
или
Документы об установлении фактов проживания Заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, и имеется нарушение условий его жизнедеятельности или утрачено имущество в результате чрезвычайной ситуации

Перечень Документов, предоставляемых к Требованию Заемщика в рамках Федерального закона № 353-ФЗ

Условия предоставления ипотечных каникул

Ипотечные каникулы предоставляются при одновременном соблюдении следующих условий:

сумма полученного кредита до 15 000 000 рублей
ранее в кредитный договор не вносились изменения по вашему требованию в соответствии с 353-ФЗ (за исключением обращения по иному основанию)
предмет ипотеки – единственное для постоянного проживания и находящееся в собственности жилье
вы находитесь в трудной жизненной ситуации
на дату получения требования Банком:
✔ отсутствуют сведения о банкротстве заемщика
✔ не предъявлены Банком:
- исполнительный документ
- требование к Поручителю Заемщика
- не обращено взыскание на предмет залога
✔ не действует льготный период, установленный в соответствии с Законом 377-ФЗ, Законом №106-ФЗ.

Под трудной жизненной ситуацией понимается одно из следующих обстоятельств:

статус в качестве безработного в органах службы занятости
признание заемщика инвалидом I или II группы
временная нетрудоспособность заемщика на срок более 2 месяцев подряд
снижение среднемесячного дохода заемщика * или увеличилось количество лиц на иждивении заемщика**
проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации (обратиться возможно в течение 60 календарных дней с момента установления соответствующего факта).

*, ** см. во вкладке «Среднемесячный доход»

Варианты реструктуризации кредита

Полная отсрочка

Полное приостановление платежей в погашение основного долга и процентов за пользование кредитом в течение льготного периода на срок до 6 месяцев

Частичная отсрочка

Уменьшение ежемесячного платежа в течение льготного периода на срок до 6 месяцев

В период действия кредитных каникул:

Размер платежа – 0 рублей
Пени и штрафы не начисляются
Процентная ставка по кредитному договору устанавливается в размере, предусмотренной условиями договора, действовавшими до предоставления заемщику льготного периода
Доступно досрочное погашение задолженности без прекращения льготного периода, пока данные суммы платежей не достигнут сумму платежей по основному долгу и по процентам, которые заемщик должен был бы заплатить в течение действия льготного периода, если бы ему не был установлен льготный период. При достижении указанной суммы платежей действие льготного периода прекращается. Оформить досрочное погашение возможно путем подачи заявления в офисе Банка или в мобильном приложении Банка
Доступно досрочное прекращение кредитных каникул (по заявлению заемщика)

По окончанию кредитных каникул:

Проценты, начисленные в период действия льготного периода, подлежат оплате в конце срока кредитного договора в размере и с периодичностью, которые аналогичны действующим до предоставления кредитных каникул условиям
Просроченный основной долг выставляется к погашению сразу после окончания каникул
По окончанию кредитных каникул Банк направит в Ваш адрес уточненный график платежей

Документы

Копия документа, удостоверяющего личность Заемщика/ Созаемщика
Документ, подтверждающий, что предмет ипотеки является единственным пригодным для проживания и находящимся в собственности Заемщика/Созаемщика жилым помещением
Документ, подтверждающий согласие Залогодателя (если Залогодатель – третье лицо)
Документы, подтверждающие нахождение Заемщика/Созаемщика в трудной жизненной ситуации
или
Документы об установлении фактов проживания Заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации

Перечень Документов, предоставляемых к Требованию Заемщика в рамках Федерального закона № 353-ФЗ

Cреднемесячный доход и количество лиц на иждивении

* Рассчитанный за два месяца, предшествующих месяцу обращения Заемщика, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом Заемщика (совокупным среднемесячным доходом Заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения Заемщика, при этом размер среднемесячных выплат по обслуживанию обязательств перед Банком у Заемщика/Заемщиков в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения Заемщика, превышает 50 процентов от среднемесячного дохода Заемщика/Заемщиков, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения Заемщика)

** Определенное в соответствии с семейным законодательством Российской Федерации несовершеннолетних членов семьи, и (или) членов семьи, признанных инвалидами I или II группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и (или) лиц, находящихся под опекой или попечительством Заемщика), по сравнению с количеством указанных лиц, находившихся на иждивении Заемщика на день заключения кредитного договора, с одновременным снижением среднемесячного дохода Заемщика (совокупного среднемесячного дохода Заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения Заемщика, более чем на 20 процентов по сравнению со среднемесячным доходом Заемщика (совокупным среднемесячным доходом Заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения Заемщика, при этом размер среднемесячных выплат по обслуживанию обязательств перед Банком у Заемщика/Заемщиков в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения Заемщика, превышает 40 процентов от среднемесячного дохода Заемщика/Заемщиков, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения Заемщика

Условия предоставления кредитных каникул по договорам потребительского кредита под залог транспортного средства

Кредитные каникулы предоставляются при одновременном соблюдении следующих условий:

лимит кредитования по автокредиту до 1 600 000 рублей
вы находитесь в трудной жизненной ситуации
ранее в кредитный договор не вносились изменения по вашему требованию в соответствии с Законом № 353-ФЗ, с Законом № 106-ФЗ (за исключением обращения по иному основанию)
на дату получения требования Банком:
✔ отсутствуют сведения о банкротстве заемщика
✔ не предъявлены Банком:
- исполнительный документ
- требование к Поручителю Заемщика
- не обращено взыскание на предмет залога
✔ не действует льготный период, установленный в соответствии с Законом 377-ФЗ

Под трудной жизненной ситуацией понимается одно из следующих обстоятельств:

снижение среднемесячного дохода (рассчитанного за два месяца, предшествующих месяцу обращения) более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующим месяцу обращения
жилое помещение, в котором вы проживаете, находится в зоне чрезвычайной ситуации, имеется нарушение условий его жизнедеятельности и утрачено в результате чрезвычайной ситуации (обратиться возможно в течение 60 календарных дней с момента установления соответствующего факта)

Полная отсрочка

В период действия кредитных каникул:

Размер платежа – 0 рублей
Пени и штрафы не начисляются
Процентная ставка по кредитному договору устанавливается в размере, предусмотренной условиями договора, действовавшими до предоставления заемщику льготного периода
Доступно досрочное погашение задолженности без прекращения льготного периода. Максимальная сумма досрочного погашения в течение льготного периода рассчитывается путем сложения сумм всех платежей, даты внесения которых вошли в льготный период, действовавшим до предоставления льготного периода. При превышении максимальной суммы досрочного погашения, действие льготного периода прекращается. Оформить досрочное погашение возможно путем подачи заявления в офисе Банка или в мобильном приложении Банка
Доступно досрочное прекращение кредитных каникул (по заявлению заемщика)

По окончанию кредитных каникул:

Проценты, начисленные в период действия льготного периода, подлежат оплате в конце срока кредитного договора в размере и с периодичностью, которые аналогичны действующим до предоставления кредитных каникул условиям
Просроченный основной долг выставляется к погашению сразу после окончания каникул
По окончанию кредитных каникул Банк направит в Ваш адрес уточненный график платежей

Документы

Копия документа, удостоверяющего личность Заемщика/Созаемщика
Документ, подтверждающий согласие Залогодателя (если кредитные обязательства обеспечены залогом и Залогодатель – третье лицо)
Документ, подтверждающий согласие Поручителя (если кредитные обязательства обеспечены поручительством)
Документы, подтверждающие снижение дохода Заемщика/Созаемщика
или
Документы об установлении фактов проживания Заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации и имеется нарушение условий его жизнедеятельности или утрачено имущество в результате чрезвычайной ситуации

Перечень Документов, предоставляемых к Требованию Заемщика в рамках Федерального закона № 353-ФЗ