1. Журнал
  2. Безопасность
  3. В каких случаях банк может обменять поврежденные купюры

В каких случаях банк может обменять поврежденные купюры

Содержание

Какие купюры считаются непригодными для обращенияДолжны ли магазины принимать оплату испорченными купюрамиВ каких случаях кассир может отказаться принимать ветхую купюруКак обменять поврежденную купюру в банкеЧто происходит с купюрами, изъятыми из оборота

По данным Центробанка, в России на апрель 2024 года в обращении находится 17,7 трлн рублей наличными. Купюры имеют свойство изнашиваться, рваться, выцветать, переходя из одних рук в другие. Такие банкноты изымают из обращения — организации и предприятия сдают их в банк и получают взамен новые.

Обменять ветхие банкноты могут и граждане, обратившись в отделение любого банка, неважно, государственный он или коммерческий. Разбираемся, какие купюры считаются ветхими, какими из них можно расплачиваться в магазине, а какие нужно отнести в банк.

Какие купюры считаются непригодными для обращения

Изношенные, поврежденные, загрязненные банкноты должны изыматься из обращения и заменяться новыми. Если в кассе магазина, ресторана или аптеки оказались ветхие купюры, их нельзя выдавать в качестве сдачи. Такие банкноты организации и предприятия сдают в банк. Аналогичным образом могут поступить и граждане. Если вы случайно постирали банкноты, забыв вынуть их из кармана брюк, или дети разрисовали забытые на тумбочке наличные фломастером, эти купюры можно отнести в банк и получить взамен новые с тем же номиналом.

Признаки купюр, непригодных для обращения, но все еще платежеспособных, изложены в Положении Банка России № 630-П.

К ним относятся:

Купюры с надписями, рисунками, штампами. При этом надпись должна состоять из двух и более знаков. Неважно, чем она нанесена — чернилами, фломастерами или карандашом. Если надпись большая и состоит из двух или одного символа, обменивать ее на новую или нет — решает принимающий банк.

Грязные банкноты. К ним относятся купюры с контрастными пятнами размером от 5 мм — например, от чернил, варенья, косметики. Обмену также подлежат посеревшие или пожелтевшие от времени банкноты, прошедшие через сотни рук и карманов, из-за чего яркость изображений на них снижена более чем на 6%. Для определения степени снижения яркости банковские специалисты используют приборы — колориметр или спектрофотометр.

Потертые и выцветшие купюры. Например, полинявшие после стирки, выгоревшие на солнце или со стертым красочным слоем.

Надорванные или проколотые купюры. Для обмена на новую достаточно надрыва размером 7 мм, а диаметра прокола или дыры — от 4 мм.

Банкноты с оторванными уголками или краями. Площадь утраченного уголка должна быть не менее 32 кв мм, ширина оторванного края — не менее 5 мм.

Склеенные купюры. Если банкнота была разорвана на две или более частей, а затем склеена скотчем.

На сайте Центробанка можно скачать памятку, где не только перечислены все повреждения, но и наглядно показаны на фото.

Должны ли магазины принимать оплату испорченными купюрами

Часто кассиры в супермаркетах отказываются принимать поврежденные купюры, ссылаясь на запрет начальства или внутренние регламенты. На самом деле они не имеют права не принять у покупателя ветхую купюру с вышеперечисленными признаками — такие купюры являются платежеспособными, то есть граждане имеют право оплачивать ими любые покупки и услуги. Если кассир отказывается — это нарушение законодательства.

А вот если кассир в качестве сдачи выдает покупателю банкноту с повреждениями, зафиксированными Постановлением Центробанка, клиент имеет право отказаться ее принимать и потребовать заменить на купюру без повреждений.

Если привычнее расплачиваться наличными, но не хочется тратить время на споры с сотрудниками из-за банкнот, проще заранее снять «свежие» наличные в банкомате. Например, с зарплатной картой Газпромбанка снимать деньги без комиссии можно в любом банкомате РФ, который есть поблизости, неважно какому банку он принадлежит.

В каких случаях кассир может отказаться принимать ветхую купюру

Кассир может отказать только в том случае, если утрачена часть купюры размером вплоть до 45% или когда банкнота настолько грязная, что не видно серийного номера или других признаков ее подлинности. Такие купюры нужно отнести в банк и обменять на новые. Если от купюры оторван фрагмент размером более 45%, банк ее не обменяет.

Как обменять поврежденную купюру в банке

Поврежденные купюры обменивают все банки. Ограничений по сумме нет. Даже если вы принесете пачку ветхих купюр, банк обязан их обменять.

Банки обменивают:

  • Платежеспособные купюры с повреждениями, перечисленными в Постановлении Центробанка
  • Банкноты, от которых осталось только 55% площади
  • Банкноты, склеенные из двух частей разных купюр, отличных по рисунку и имеющих одинаковый номинал

Необходимо обратиться в кассу банковского отделения, предъявить свой паспорт и передать банкноты кассиру, сообщив о желании обменять их на новые. Далее кассир оценит их состояние и определит, подлежат ли купюры замене. Если все в порядке, клиент составляет заявление, после чего получает от кассира новые банкноты того же номинала. Если у специалиста возникнут сомнения, он вправе отправить деньги на бесплатную экспертизу в Центробанк. По ее результатам составят акт, где будет прописано, годятся купюры к обмену или нет. Если годятся — их обменяют.

Что происходит с купюрами, изъятыми из оборота

Все испорченные купюры поступают в Центральный Банк РФ. Их собирают в пачки и проделывают отверстия специальным дыроколом. А потом измельчают в шредере, прессуют в брикеты цилиндрической формы и уничтожают в соответствии с нормами экологического законодательства.

Обновлено: