Question 1

Что такое Газпром Бонус?

Accepted Answer

Это сервис, который дает доступ к уникальным скидкам, бонусам и кэшбэку от партнеров. В основе — 8 предложений по единой цене. Дополнительно — 80+ опций, которые можно подключать и отключать за доплату.

Question 2

Что входит в основной сервис?

Accepted Answer

При получении карты доступны:

Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатрам Wink и PREMIER
Повышенные бонусы по программе лояльности АЗС «Газпромнефть»
Скидка 25% на медицинские анализы в сети «Инвитро»
Премиальные условия на маркетплейсе Ozon
Сервис «Пакет» с кэшбэком до 50% в «Перекрёстке» и «Пятёрочке»
Скидка 13% на 5 покупок в месяц в гипермаркете «Лента»
Скидка 15% на 3 онлайн-заказа в месяц в гипермаркете «Лента»
Пицца за 1 ₽ к заказу в «Додо Пицце»
Возможность подключить сервис за 99 ₽ для близких на 2 месяца

Question 3

Что еще доступно с Газпром Бонус?

Accepted Answer

Дополнительно можно подключить предложения от 80+ партнеров, собрать свой индивидуальный сервис и получать выгоду от 3 000 ₽ в месяц.

Question 4

Где подробнее узнать о сервисе и скидках?

Accepted Answer

С подробной информацией можно ознакомиться на сайте Газпром Бонус.

Question 5

Как стать участником акции?

Accepted Answer

Для того, чтобы присоединиться к акции, нажмите на баннер «Кэшбэк 100% в супермаркетах» в разделе «Кэшбэк и акции» мобильного приложения Газпромбанка до 31 января 2026 г.
Версия мобильного приложения должна быть не ниже 5.4.
Баннер акции появится в вашем мобильном или интернет приложении спустя 2 дня после получения карты.
Если вы не видите баннер акции в мобильном приложении, вы можете подтвердить участие в интернет-банке (раздел «Кэшбэк и акции» находится под блоком с основной информацией о карте – вы можете прокрутить названия разделов, чтобы найти нужный).

Question 6

Какая из моих карт будет участвовать?

Accepted Answer

Если вы присоединились к акции, то вознаграждение можно получить по любой вашей дебетовой карте с опцией лояльности «Умный кэшбэк» или «Понятный кэшбэк» (при условии, что пакет услуг карты входит в перечень участвующих в акции пакетов услуг – с перечнем можно ознакомиться в условиях акции).

Question 7

Кто считается новым клиентом?

Accepted Answer

Если у вас на 01.08.2025 не было действующей дебетовой карты Газпромбанка (в том числе зарплатной, премиальной), то вы как новый клиент банка можете принять участие в акции «Кэшбэк в супермаркетах».
Если у вас на 01.08.2025 была действующая дебетовая карта Газпромбанка, то вы не сможете принять участие в акции «Кэшбэк в супермаркетах».

Question 8

Что нужно сделать, чтобы получить кэшбэк 100% на покупки в супермаркетах?

Accepted Answer

1. Подтвердите участие в акции в мобильном приложении или интернет-банке в разделе «Кэшбэк и акции» (путь: «Акции и предложения» - «Предложения Банка» - баннер с приглашением в акцию)
2. Совершите покупки в призовой категории «Супермаркеты».
В акции учитываются покупки в течение 3 месяцев с даты акцепта акции, но не позднее 31.01.2026.
3. Для получения кэшбэка поддерживайте среднемесячный остаток на карте не менее 30 000 ₽ или оплачивайте покупки в любых категориях на общую сумму от 30 000 ₽.

Пример 1. В сентябре вы купили в супермаркетах/продуктовых магазинах на 11 000 ₽, купили в маркетплейсе ребенку школьную форму за 8 000 ₽, оплатили ресторан в сумме 5 000 ₽ и потратили на тех. обслуживание автомобиля 7 000 ₽
Итого, ваши покупки в призовой категории «Супермаркеты» – 11 000 ₽
Сумма ваших общих покупок по карте – 11 000+8 000+5 000+7 000 = 31 000 ₽
Условия по акции в части обязательных оборотов от 30 000 ₽ выполнены. С 11 000 ₽ вы получите кэшбэк.

Пример 2. В сентябре вы купили в супермаркетах/продуктовых магазинах на 6 000 ₽, купили в маркетплейсе ребенку школьную форму за 8 000 ₽. Больше покупок по карте вы не совершали, но сохраняли остаток на карте 32 000 ₽
Итого, ваши покупки в призовой категории «Супермаркеты» – 6 000 ₽
Сумма ваших общих покупок по карте – 6 000+8 000 = 14 000 ₽
Условия по акции в части среднемесячных остатков от 30 000 ₽ выполнены. С 6 000 ₽ вы получите кэшбэк.

Question 9

Сколько баллов можно получить за участие в акции

Accepted Answer

Максимальная сумма кэшбэка за 1 месяц - до 1 000 баллов в месяц.

Максимальная сумма кэшбэка за весь период акции с 01.08.2025 по 31.01.2026 - до 3 000 баллов.

Question 10

Какие покупки относятся к категории «Супермаркеты»?

Accepted Answer

Вы можете совершать покупки в продуктовых магазинах и супермаркетах с МСС-кодами: 5411, 5422, 5441, 5451, 5499.
Описание категории для начисления повышенного кэшбэка с указанием МСС-кодов можно посмотреть в мобильном приложении в разделе «Кэшбэк и акции» по кнопке «Условия акции» или на этой странице сайта в условиях акции в разделе «Тарифы и документы».

Question 11

Какие операции не будут учитываться в обязательных тратах на 30 000 ₽?

Accepted Answer

В акции не учитываются следующие операции:

пополнение карты наличными или переводом;
погашение кредита со счёта карты;
переводы между картами или счетами (в том числе через банкоматы, терминалы, интернет-банк или мобильный банк);
операции «псевдопокупки» (quasi-cash): покупка дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в банках, а также любые операции в казино и других игорных заведениях, включая онлайн-ставки;
оплата товаров и услуг через банкоматы, терминалы, интернет-банк или мобильный банк;
оплата по QR-коду;
оплата товаров и услуг в иностранных магазинах или сервисах (за пределами России).

Question 12

Как я могу использовать акционные баллы?

Accepted Answer

Вы можете конвертировать баллы в рубли от 1 500 баллов по курсу:

1 балл = 0,8 ₽ (при среднемесячном остатке на счете карты от 10 000 ₽)
1 балл = 0,5 ₽ (при среднемесячном остатке на счете карты до 9 999,99 ₽)

А также компенсировать покупки от 2 500 ₽ по курсу:

1 балл = 1 ₽ (при среднемесячном остатке на счете карты от 10 000 ₽)
1 балл = 0,5 ₽ (при среднемесячном остатке на счете карты до 9 999,99 ₽)

В зависимости от среднемесячного остатка в текущем месяце, курс конвертации/компенсации баллов будет меняться в следующем месяце. Например, если поддерживать среднемесячный остаток от 10 000 ₽ в марте, то в апреле будет повышенный курс.

Question 13

Что такое среднемесячный остаток?

Accepted Answer

Для участия в акции для всех клиентов действует условие по поддержанию среднемесячного остатка на счете карты от 30 000 ₽.

Среднемесячный остаток рассчитывается как сумма остатков на вечер каждого календарного дня, деленная на количество дней в месяце.

Например, 1 августа вы положили на счет 30 000 ₽, 20 августа потратили 5 000 ₽, а 22 августа пополнили карту на 10 000 ₽ и до конца августа уже не снимали деньги со счета.

Тогда ваш среднемесячный остаток составит:

(30 000 ₽ * 19 дней + 25 000 ₽ * 2 дня + 35 000 ₽ * 10 дней) / 31 календарный день в августе = 31 290 ₽

Question 14

За какой период рассчитывается среднемесячный остаток?

Accepted Answer

В первый месяц после того, как вы стали участником, среднемесячный остаток в 30 000 ₽ рассчитывается с даты акцепта по последний календарный день этого месяца. Далее будет учитываться полный календарный месяц.

Пример 1

Клиент 03.08.2025 предоставил согласие на участие в акции в ДБО и пополнил карту на 10 000 ₽
04.08.2025 он внес еще 31 000 ₽. Остаток на счете карты составляет 41 000 ₽
05.08.2025 клиент совершает покупку на 10 000 ₽ и больше не снимал деньги до конца месяца. Остаток на счете карты - 31 000 ₽
Средний остаток: (10 000 ₽ * 1 день + 41 000 ₽ * 1 день + 31 000 ₽ * 27 дней) / 29 календарных дней в расчетном периоде = 30 620,69 ₽

Пример 2

Клиент 01.08.2025 предоставил согласие на участие в акции в ДБО.
28.08.2025 он пополнил карту на 250 000 ₽ и больше не снимал деньги до конца месяца. Остаток на счете карты - 250 000 ₽
Средний остаток: (0 ₽ * 27 дней + 250 000 ₽ * 4 дня) / 31 календарный день в расчетном периоде = 32 258,06 ₽

Пример 3

Клиент 10.08.2025 предоставил согласие на участие в акции в ДБО
15.08.2025 пополнил карту на 30 000 ₽
22.08.2025 клиент совершает покупку на 15 000 ₽
25.08.2025 пополняет карту на 50 000 ₽ и сохраняет этот остаток до конца месяца
Средний остаток: (0 ₽ * 5 дней + 30 000 ₽ * 7 дней + 15 000 ₽ * 3 дня + 65 000 ₽ * 7 дней) / 22 дня в расчётном периоде = 32 272,73 ₽

Question 15

Как я могу узнать, какой у меня среднемесячный остаток?

Accepted Answer

В разделе ДБО «Кэшбэк и акции» вы можете посмотреть свой текущий средний остаток по выбранной карте. Если он превышает 30 000 ₽, поддерживайте его и далее до окончания календарного месяца. Доступно в интернет-банке или в версии 5.4 мобильного приложения для Android и в версии не ниже 5.6 для IOS.

Question 16

В какой момент засчитывается пополнение карты?

Accepted Answer

Остатки фиксируются в конце каждого дня, до 23:59:59.

Question 17

Можно ли держать остаток на разных картах?

Accepted Answer

Нет, остатки по разным картам не суммируются.

Необходимо поддерживать остаток от 30 000 ₽ по одной из карт, участвующих в акции.

Question 18

Когда будет выплачено вознаграждение?

Accepted Answer

Срок начисления вознаграждения за текущий месяц – до конца следующего календарного месяца.

По итогам каждого месяца проверяется выполнение условий акции и производится начисление кэшбэка за покупки.

Например, в августе вы начали участвовать в акции и поддерживали на карте среднемесячный остаток от 30 000 ₽, то начисление вознаграждения будет осуществлено не позднее 30 сентября.

Question 19

Действуют ли условия по Газпром Бонус «Плюс» в период акции?

Accepted Answer

Вознаграждение по акции начисляется дополнительно к кэшбэку по вашей программе лояльности («Понятный кэшбэк» или «Умный кэшбэк») и улучшенным возможностям с Газпром Бонус «Плюс».

Question 20

Как отображается повышенный кэшбэк в истории операций?

Accepted Answer

В мобильном приложении или интернет–банке по каждой операции отображается только кэшбэк, начисленный в рамках выбранной программы лояльности: «Умный кэшбэк» или «Понятный кэшбэк». Акционный кэшбэк начисляется ежемесячно единой суммой 1 (один) раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Например, повышенный кэшбэк по операциям в августе будет начислен одной суммой до конца сентября. Сумму начисленного акционного кэшбэка можно посмотреть в разделе «Кэшбэк и акции» – «Вся история кэшбэка» – «Бонусные начисления».

Question 21

Буду ли я получать кэшбэк за оплату телефоном с Gazprom Pay?

Accepted Answer

Да, вы будете получать кэшбэк так же, как и при использовании пластиковой карты Газпромбанка.

Question 22

Буду ли я получать кэшбэк за оплату платежным стикером?

Accepted Answer

Да, вы будете получать кэшбэк так же, как и при использовании пластиковой карты Газпромбанка.

Question 23

Как пополнить цифровую карту?

Accepted Answer

Пополнить цифровую карту можно по номеру телефона через СБП в приложении любого банка, при этом номер телефона отправителя и получателя денег должен совпадать.

Question 24

Как оплачивать цифровой картой?

Accepted Answer

Используя бесконтактную оплату в сервисах Gazprom Pay и Mir Pay, оплачивая покупки через СБП по QR или в интернете.

Question 25

Как копить использовать бонусы на цифровой карте?

Accepted Answer

По карте можно копить бонусы по опции лояльности Умный кэшбэк или Понятный кэшбэк. Конвертировать бонусы в рубли или компенсировать ими покупку можно только после получения пластиковой карты

Question 26

Чем цифровая карта отличается от пластиковой?

Accepted Answer

Виртуальная карта действует с ограничениями по платежным лимитам и функциональности: нельзя совершать исходящие переводы, получать наличные в банкомате, изменять программу лояльности.

Question 27

Когда мне надо будет получить пластиковую карту?

Accepted Answer

Пластиковую карту необходимо получить в течение 30 календарных дней с даты выпуска виртуальной карты.

Question 28

Что будет, если я не получу пластиковую карту?

Accepted Answer

Через 30 календарных дней цифровая карта заблокируется. Остаток денежных средств можно использовать в течение этого срока. Без получения пластиковой карты не будет возможности использовать все преимущества карты и акции.

Чтобы перевести остаток денег на карту другого банка, обратитесь в офис банка с паспортом.

Question 29

Что делать, если мою цифровую карту заблокировали?

Accepted Answer

Цифровую карту блокируют по истечение 30 календарных дней с даты ее выпуска в случае, если вы не получили пластиковую карту. Пластиковую карту можно получить и по истечение этого срока, остаток денег и начисленные бонусы перенесутся на нее автоматически

Question 30

Как рассчитывается кэшбэк по акции «Кешбэк в супермаркетах» при использовании цифровой карты?

Accepted Answer

Поясним на примерах
Пример 1.
4 сентября вы оформили цифровую карту ГПБ «Лайт», а 8 сентября кликнули на кнопку «Принять участие» в акции. 15 сентября вы получили пластиковую карту.
Учтём для расчета кэшбэка покупки в супермаркетах с 8 по 30 сентября по цифровой и дебетовой карте.
Для выполнения условий акции нужно поддерживать среднемесячный остаток от 30 000 ₽ с 15 по 30 сентября по дебетовой карте или совершать покупки в любых категориях на общую сумму от 30 000 ₽ со 8 по 30 сентября по цифровой и дебетовой карте.
Кэшбэк за сентябрь придёт в октябре.

Пример 2.
25 сентября вы кликнули на кнопку «Принять участие» в акции после получения цифровой карты, а 15 октября вы получили пластиковую карту.
Учтём для расчета кэшбэка покупки в супермаркетах с 25 сентября по 31 октября по цифровой и дебетовой карте.
Для выполнения условий акции нужно поддерживать среднемесячный остаток от 30 000 ₽ с 15 по 31 октября по дебетовой карте или совершать покупки в любых категориях на общую сумму от 30 000 ₽ с 25 по 31 октября по цифровой и дебетовой карте.
Кэшбэк за покупки в сентябре и октябре придёт в ноябре.

Организатор акции	Банк ГПБ (АО). Место нахождения: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, к. 1.
Срок проведения акции	Период проведения акции и выплаты вознаграждения – с 01.08.2025 по 31.01.2026 включительно. Период предоставления держателем карты акцепта организатору для участия в акции – с 01.08.2025 по 31.01.2026 включительно. Период акционных покупок – с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.01.2026 включительно, но не более трех календарных месяцев.
Участники акции	Физ. лица (18+), без дебет. карт Газпромбанка на начало действия акции, получившие карту банка с подключ. балльной программой лояльности в период 01.08.2025-31.01.2026, предоставившие организатору акцепт на участие в акции в мобильном приложении или интернет-банке.
Вознаграждение	Кэшбэк 100% баллами от общей суммы покупок в категории «Супермаркеты» (5411, 5422, 5441, 5451, 5499). Максимальный размер кэшбэка – 1 000 баллов суммарно по всем картам участника при условии выполнения одного из условий по карте: покупки в любых категориях от 30 000 ₽ в мес. или поддержание среднемесячного остатка от 30 000 ₽ по одной из карт, участвующих в акции в течение календарного месяца, в котором совершались покупки.

Стоимость обслуживания	0 ₽ – без дополнительных условий
Снятие наличных	В банкоматах и пунктах выдачи наличных (ПВН) Газпромбанка: до 300 тыс. ₽ в месяц — без комиссии В банкоматах и ПВН сторонних банков РФ: — с сервисом Газпром Бонус «Плюс»: до 200 тыс. ₽ в месяц — без комиссии от 200 тыс. ₽ до 300 тыс. ₽ в месяц — 1% (мин. 300 ₽) — без сервиса Газпром Бонус «Плюс»: до 100 тыс. ₽ в месяц — без комиссии от 100 тыс. ₽ до 300 тыс. ₽ в месяц — 1% (мин. 300 ₽) За пределами РФ — 450 ₽ за операцию
Лимиты на снятие наличных	В банкоматах и ПВН – 300 тыс. ₽ в сутки/месяц При оплате покупок в торгово-сервисных предприятиях — 2 000 ₽ за одну операцию, 250 000 ₽ в месяц
Переводы в другие банки	По номеру телефона через систему быстрых платежей и по реквизитам счета себе — бесплатно до 30 млн ₽ в месяц По номеру телефона через систему быстрых платежей другим людям: бесплатно до 150 000 ₽ в месяц, далее 0,5% (максимум 1500 ₽) — с сервисом Газпром Бонус «Плюс» бесплатно до 100 000 ₽ в месяц, далее 0,5% (максимум 1500 ₽) — без сервиса Газпром Бонус «Плюс» По реквизитам счета другим людям – 1% (минимум 20 ₽) По номеру карты: бесплатно до 30 000 ₽ в месяц, далее 1,5% (минимум 50 ₽) — с сервисом Газпром Бонус «Плюс» 1,5% (минимум 50 ₽) — без сервиса Газпром Бонус «Плюс» Стягивание по номеру карты (пополнение карты стороннего банка через его сервисы) – 2% (минимум 30 ₽)
Лимиты на переводы	По номеру карты — 300 000 ₽ за одну операцию, 5 000 000 ₽ в месяц на клиента По реквизитам счета другим людям — 300 000 ₽ за одну операцию, 5 000 000 ₽ в месяц на клиента По номеру телефона другим людям — 300 000 ₽ в сутки на клиента, 5 000 000 ₽ в месяц По номеру телефона через систему быстрых платежей и по реквизитам счета себе — 30 000 000 ₽ в месяц на клиента
Информирование об операциях	В течение 1-го календарного месяца – 0 ₽ Со 2 месяца – 99 ₽/мес. Информирование об операциях осуществляется посредством пуш-уведомлений. Если пуш не доставлен, направляется СМС-сообщение за исключением операций: оплаты покупок на сумму до 1 500 ₽ исходящих переводов денежных средств себе по номеру телефона через систему быстрых платежей переводов между счетами и картами клиентов в мобильном приложении и интернет-банке
Выпуск дополнительных карт	1 дополнительная карта бесплатно, каждая следующая — 200 ₽
Возможность оформления страховки	— от финансовых потерь в результате мошенничества с банковскими картами — для путешествий по России и за рубежом

Карта больших возможностей

Получайте 100% кэшбэк в супермаркетах

Не удалось получить данные

За что нас любят

Разделы

Тарифы

Документы

Список городов, в которых возможна бесплатная доставка