Содержание
Заблокировать или арестовать банковский счет могут по разным причинам. Например, у владельца карты накопились долги, и теперь их взысканием занимаются судебные приставы. Или система безопасности банка выявила нестандартную операцию, и нужно разобраться в ее легальности. Рассказываем, как действовать, чтобы снова свободно платить картой, отправлять переводы и снимать наличные.
За что могут арестовать или заблокировать счет
Арест и блокировка — не одно и то же. Блокируют, как правило, операции по отдельным счетам. Арест же накладывают не на конкретный счет, а на деньги человека, которые хранятся в банке в целом: на карте, депозите, счете-копилке и других. Разница и в том, какая организация это делает:
- Арест накладывает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Например, если человек долго не выплачивал кредит и суд вынес решение в пользу банка. Как правило, арест снимают дольше, чем блокировку счета.
- Заблокировать счет, к которому привязана карта, может сам банк. Например, по требованию Росфинмониторинга или после сигнала собственной системы безопасности.
Как накладывают арест
Когда суд выносит решение о взыскании задолженности, делом занимается судебный пристав. Причиной обычно становятся просроченные долги по кредитам, алиментам или госпошлинам. Если должник не выплачивает сумму и не выходит на связь, пристав может направить запросы в банки — и арестовать его счета. Деньги не списываются, но и использовать их временно нельзя.
Другой вариант — ФССП не блокирует счет, а сразу списывает нужную сумму плюс исполнительский сбор в размере 7%.
Как блокируют счет
Карты и счета чаще всего блокируют или по запросу Росфинмониторинга, или по инициативе самого банка — по закону он обязан отслеживать подозрительные операции.
Признаки, которые могут насторожить банк, полный список смотрите здесь:
- Поступления с карт, которые уже замечены в мошеннических схемах
- Много переводов от разных отправителей
- Внесение наличных в течение 24 часов после отправки международного перевода на сумму больше 100 000 ₽
- Смена номера телефона в течение 48 часов до вывода крупной суммы со счета
- Вредоносные программы на смартфоне или компьютере, с которого отправляется перевод
Отдельная ситуация — блокировка по Федеральному закону № 115-ФЗ при подозрении в легализации доходов или финансировании терроризма. Банки обязаны приостанавливать такие операции на срок до 10 дней по распоряжению Росфинмониторинга. В этом случае под ограничения могут попасть операции с криптовалютами, переводы от 1 млн ₽, а также транзакции с недружественными странами.
Как снять блокировку. Пошаговый план действий
Шаг 1: выясняем причину и взыскателя
Обратитесь в банк и узнайте, почему не проходят операции.
Когда банковский счет заблокирован за подозрительные транзакции, вероятнее всего, блокировку можно будет отменить после того, как вы предоставите нужные документы. Обычно банк запрашивает бумаги, подтверждающие законность операции: договор, чек, справки о доходах.
Если все в порядке, счет разблокируют сразу после рассмотрения документов: обычно это занимает от нескольких минут до нескольких дней. В таком случае первый шаг станет финальным.
А вот с арестом со стороны приставов сложнее. Сначала стоит узнать детали дела на сайте ФССП fssp.gov.ru — в поиске по исполнительным производствам. Там можно найти: номер исполнительного производства, имя и контакты пристава, размер долга и данные взыскателя.
Шаг 2: погашаем долг или оспариваем арест
Когда причина ясна, выберите стратегию в зависимости от ситуации.
Если долг реальный — погасите его. Это самый быстрый способ снять арест. Оплатить можно несколькими способами:
- На Госуслугах в разделе «Платежи» — найдите задолженность и выберите «Оплатить целиком»
- Через интернет-банк по уникальному идентификатору начисления
- Лично в отделении ФССП
- Через раздел платежей на сайте ФССП
Важно: при оплате убедитесь, что указаны правильные реквизиты исполнительного производства, иначе платеж может не дойти.
Если оплатить сразу не получается — попросите рассрочку. Подайте приставу письменное заявление по обычной или электронной почте, приложите документы о финансовых трудностях (справка о доходах, выписка со счета) и предложите график погашения долга.
Если арест наложили незаконно — оспорьте его. Основания для этого:
- Ошибка в ФИО или паспортных данных
- Задолженность уже погашена ранее
- Истекли сроки исковой давности (обычно 3 года)
- Нарушены процессуальные права должника
Когда арест ошибочный, можно обратиться к приставу и объяснить ситуацию — бывает, что этого достаточно. Если нет, можно подать административный иск и разбираться через суд.
Какие средства не могут арестовать
Закон защищает определенные виды доходов. Если вновь поступающую на счет зарплату тоже могут арестовать, то, согласно статье 101 ФЗ № 229-ФЗ, со счетов не могут снять:
- Компенсацию за вред здоровью
- Пенсию по потере кормильца
- Алименты
- Пособия на детей и выплаты по беременности и родам
- Материнский капитал
- Единовременную помощь в связи с ЧС
- Выплаты по социальному контракту
- Пенсии и выплаты участникам боевых действий
Кроме того, судебный пристав не может взыскивать средства ниже прожиточного минимума, который установлен в регионе.
Если доступ к социальным выплатам заблокирован или их списывают в счет долга, подайте заявление приставу и приложите справки, которые подтверждают источник и назначение этих поступлений.
Исключение — долги по алиментам: в этом случае могут взыскивать до 70% всех доходов, в том числе пособия.
Как получить постановление о снятии ареста
После погашения задолженности или положительного решения суда пристав обязан вынести постановление о снятии ареста. По закону на это отводится до 10 дней с того момента, как поступил платеж.
Постановление автоматически направляется в банк. Однако на практике иногда судебный пристав завершает производство, но «забывает» уведомить кредитную организацию. Чтобы ускорить процесс, можно получить копию уведомления и отправить ее в банк самостоятельно.
Когда разблокируют счета
- ФССП — после погашения долга постановление выносят в течение 10 дней, банк снимает арест за 1–3 рабочих дня
- Суд — после того, как решено отменить обеспечительные меры, — 3–5 рабочих дней
- Банк — после рассмотрения запрошенных документов от нескольких минут до дней
Куда жаловаться на незаконные действия
Если вы считаете, что пристав или специалисты банка действуют неправомерно, можно подать жалобу или иск, чтобы исправить ситуацию. Куда направляют претензии:
- ФССП. Жалобу подают начальнику службы в течение 10 дней с момента нарушения. Способы: лично, по почте, через Госуслуги или на сайте ФССП. Срок рассмотрения — 17 дней, но его могут продлить до 27
- Суд. Если ответ ФССП не устроил, подайте административный иск в районный суд
- Прокуратура. Прокуратура осуществляет надзор за деятельностью приставов и обязана принять меры, если выявит нарушение
- Банк России. Если проблема связана с действиями банка, подайте жалобу на сайте cbr.ru — через раздел «Обратиться в Банк России». Срок — не позднее 6 месяцев с момента получения уведомления о блокировке
Если выяснится, что арест был незаконным, можно требовать компенсацию. Обычно это проценты, которые начисляют на сумму заблокированных средств по ключевой ставке ЦБ за каждый день.
Главное
- Арест счета чаще всего накладывают судебные приставы по решению суда. Обычно — за долги по кредитным договорам, алиментам, налогам или штрафам.
- Блокировать счета по закону обязан банк — сам или по требованию Росфинмониторинга. Это делают при подозрительных операциях.
- Чтобы вернуть доступ к счетам и деньгам, нужно выяснить причину: обратиться в банк и проверить исполнительные производства на сайте ФССП или через Госуслуги.
- Самый быстрый способ снять арест — погасить задолженность. Если это невозможно, можно запросить рассрочку в ФССП. Блокировку же снимают после того, как банк рассмотрит документы по операции, которая вызвала вопросы.
- Снятие ареста обычно занимает до 7 рабочих дней после погашения долга. Разблокировка — от нескольких минут до дней после подачи документов в банк.
Источники:
https://fssp.gov.ru/welcome/int_help
https://www.consultant.ru/law/podborki/obzhalovanie_akta_o_nalozhenii_aresta/
https://kontur.ru/elba/spravka/80680-arest_zarplatnogo_schyota
https://base.garant.ru/5368499/2c2bb927757944432208533b3ff87c36/
https://www.rbc.ru/quote/news/article/691d7cb99a79473e8bce967a
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=11009432
