Защита прав потребителей — это система мер, направленных на обеспечение прав и законных интересов граждан при приобретении товаров и услуг. Она охватывает множество аспектов, включая право на информацию, безопасность и качество товаров и услуг, а также право на компенсацию в случае нарушения прав.

В России защита прав потребителей регулируется Федеральным законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Этот закон устанавливает основные права граждан, такие как право на получение достоверной информации о товаре или услуге, право на безопасность и качество, а также на защиту своих интересов в судебном порядке.

Основные механизмы защиты прав потребителей включают:

Защита прав потребителей также включает в себя активное информирование граждан о их правах и обязанностях, а также проведение образовательных программ по финансовой грамотности. Это помогает потребителям лучше ориентироваться в финансовых услугах и защищать свои интересы.