Question 1

Когда и как можно воспользоваться услугой консьерж-сервис?

Accepted Answer

Консьерж-сервис — это приложение, которое доступно при выполнении условий обслуживания пакета услуг за предыдущий месяц. В приложении доступны: бронирование авиа- и ж/д билетов, отелей и ресторанов и многое другое. В случае подключения программы привилегий «Комфортное путешествие» доступна информация по проходам в бизнес-залы, организация трансферов, при подключении программы привилегий «Спорт» — фитнес абонемент.

Скачать приложение можно по ссылке.

Question 2

Почему недоступен консьерж-сервис в начале месяца?

Accepted Answer

Консьерж-сервис доступен клиентам с 3-го рабочего дня текущего месяца при выполнении условий обслуживания пакета услуг в прошлом.

Question 3

Как связаться со своим персональным менеджером?

Accepted Answer

Если вы не знаете, кто ваш персональный менеджер, его контакты вы можете найти в профиле мобильного приложения (в разделе Пакет услуг «Премиум») или позвонить по телефону 8 (495) 719-19-11,  8 800 719-19-11 (для звонков с территории России)

Question 4

Как получать премиальные привилегии зарплатным клиентам?

Accepted Answer

Для получения премиальных привилегий нужно оформить карту в ПУ Газпромбанк Премиум и получать на любую карту Газпромбанка зарплату от 250 000 ₽ на карту и совершать покупки 50 000 ₽ в месяц.

Для этого:

Оформите заявку на карту в пакете услуг Газпромбанк Премиум
Заполните заявление на перечисление зарплаты на карту Газпромбанка.
Передайте заявление в бухгалтерию своей организации
Получайте зарплату на карту и пользуйтесь премиальными привилегиями

Премиальный сервис

Ваш персональный менеджер

Комфортное сопровождение

Оформите карту за 3 минуты

Консьерж-сервис

Скачайте мобильное приложение «Премиум Консьерж»

Как связаться