Легко начать
1
Отсканируйте
QR-код
2
Скачайте
приложение
3
Пользуйтесь
всеми сервисами приложения
Мобильное приложение GorodPay
Отсканируйте QR-код и пользуйтесь всеми удобствами сервиса
Специальные предложения
Оформите Газпром Бонус
Скидки и предложения от партнёров
Узнай свой кредитный рейтинг
Кредитная карта 180 дней без %
Снятие наличных до 50 000Р без комиссии
Дебетовая карта «Мир» с кешбэком 50%
Часто задаваемые вопросы
Разделы
Вопросы по категории
Что такое GorodPay
GorodPay — современная платформа с широким кругом возможностей для пассажиров общественного транспорта.
С мобильным приложением GorodPay можно:
С мобильным приложением GorodPay можно:
- Пополнять транспортные карты
- Смотреть историю поездок по банковским картам и контролировать расходы
- Хранить билеты и чеки за предыдущие поездки
- Удобно и быстро выводить карту из стоп-листа
- Строить маршруты с учетом дорожной ситуации
- Отслеживать движение транспорта на карте онлайн
- Получать скидки и бонусы от партнеров Газпромбанка.
Преимущества GorodPay
Преимущества мобильного приложения GorodPay:
- Удобный интерфейс с возможностью оплаты проезда, добавления транспортных карт, отслеживания поездок, хранения чеков и др.
- Безопасный и быстрый вход — по Face ID, отпечатку пальца или коду
- Пуш-уведомления о постановке и выходе банковской карты из стоп-листа
- Быстрое пополнение транспортных карт в режиме онлайн
- Возможность выбора предпочтительного варианта пополнения транспортной карты: банковской картой или с помощью системы быстрых платежей
- Движение транспорта на карте в режиме реального времени.
Где скачать и как начать пользоваться
Мобильное приложение GorodPay доступно для бесплатного скачивания в официальных магазинах Арр Store, Google Play, RuStore и AppGallery.
Для успешной регистрации введите номер телефона, подтвердите его кодом из СМС, придумайте пароль и выберите свой регион из списка.
Готово! Вам доступны все функции приложения!
Для успешной регистрации введите номер телефона, подтвердите его кодом из СМС, придумайте пароль и выберите свой регион из списка.
Готово! Вам доступны все функции приложения!
Города доступные для использования сервиса
Приложение GorodPay доступно к скачиванию во всех регионах России. В GorodPay можно построить удобный мультимодальный маршрут пешком, на авто или общественном транспорте в любом населенном пункте.
В сервисе GorodPay доступно пополнение транспортных карт Подорожник (Санкт-Петербург), Тройка (Москва), ЕКАРТа (Екатеринбург), ОТК (Самара), ТТС (Тюмень), Ситикард (Нижний Новгород).
История поездок и чеки по банковским картам, вывод из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО «Газпромбанк» доступны в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Астрахани, Балакове, Саратове, Шахтах, Нефтеюганске, Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Республике Коми, Республике САХА, ХМАО, Советском, Нягани, ЯНАО, Муравленке, Магнитогорске, Иванове, Калининградской области, Нижнем Тагиле, Губкине, Новосибирске, Белгороде и Белгородской области, Воронеже и Воронежской области, Туле и Костроме.
А еще в Санкт-Петербурге и Воронежской области у пассажиров есть удобная возможность отслеживать транспорт онлайн.
В сервисе GorodPay доступно пополнение транспортных карт Подорожник (Санкт-Петербург), Тройка (Москва), ЕКАРТа (Екатеринбург), ОТК (Самара), ТТС (Тюмень), Ситикард (Нижний Новгород).
История поездок и чеки по банковским картам, вывод из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО «Газпромбанк» доступны в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Астрахани, Балакове, Саратове, Шахтах, Нефтеюганске, Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Республике Коми, Республике САХА, ХМАО, Советском, Нягани, ЯНАО, Муравленке, Магнитогорске, Иванове, Калининградской области, Нижнем Тагиле, Губкине, Новосибирске, Белгороде и Белгородской области, Воронеже и Воронежской области, Туле и Костроме.
А еще в Санкт-Петербурге и Воронежской области у пассажиров есть удобная возможность отслеживать транспорт онлайн.
Транспортные карты
Пополняйте транспортные карты прямо в своем смартфоне и без комиссии. В сервисе GorodPay доступно пополнение карт Подорожник (Санкт-Петербург), Тройка (Москва), ЕКАРТа (Екатеринбург), ОТК (Самара), ТТС (Тюмень), Ситикард (Нижний Новгород).
В GorodPay есть пополнение баланса кошелька и покупка проездных, добавление карт и активация пополнения через NFC. Приложение также автоматически сохраняет всю необходимую платежную информацию для удобства дальнейших пополнений.
А еще с нами история пополнений транспортной карты всегда под рукой. С GorodPay удобно контролировать расходы на поездки.
В GorodPay есть пополнение баланса кошелька и покупка проездных, добавление карт и активация пополнения через NFC. Приложение также автоматически сохраняет всю необходимую платежную информацию для удобства дальнейших пополнений.
А еще с нами история пополнений транспортной карты всегда под рукой. С GorodPay удобно контролировать расходы на поездки.
Стоп-лист и как из него выйти
Узнать причину блокировки и вывести банковскую карту из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО “Газпромбанка” можно в мобильном приложении GorodPay.
Стоп-лист — это список банковских карт, с которых не удалось списать денежные средства за оплату проезда в транспорте.
Для вывода банковской карты из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО “Газпромбанка”:
1. Добавьте или выберите уже добавленную в приложение банковскую карту, оказавшуюся в стоп-листе
2. Нажмите активную кнопку «Перейти к оплате» и подтвердите оплату долга, нажав на кнопку «Оплатить задолженность»
3. Оплатите долг любой банковской картой, включая карту, которая находится в стоп-листе
Когда банковскую карту выведут из стоп-листа, вам придет пуш-уведомление от приложения GorodPay.
Стоп-лист — это список банковских карт, с которых не удалось списать денежные средства за оплату проезда в транспорте.
Для вывода банковской карты из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО “Газпромбанка”:
1. Добавьте или выберите уже добавленную в приложение банковскую карту, оказавшуюся в стоп-листе
2. Нажмите активную кнопку «Перейти к оплате» и подтвердите оплату долга, нажав на кнопку «Оплатить задолженность»
3. Оплатите долг любой банковской картой, включая карту, которая находится в стоп-листе
Когда банковскую карту выведут из стоп-листа, вам придет пуш-уведомление от приложения GorodPay.
История поездок и чеки
Посмотреть историю оплаты и аналитику расходов можно в детальной информации по банковской карте в приложении GorodPay.
Вам доступна информация об истории поездок по карте, ее текущий статус, квитанции об оплате, информация о наличии задолженностей. Для удобства поиска можно отфильтровать поездки за определенный период.
Проезд в общественном транспорте обслуживается разными банковскими системами. Сервис GorodPay — проект АО «Газпромбанк», именно поэтому приложение отображает поездки, совершенные только в рамках его транспортной системы.
Вам доступна информация об истории поездок по карте, ее текущий статус, квитанции об оплате, информация о наличии задолженностей. Для удобства поиска можно отфильтровать поездки за определенный период.
Проезд в общественном транспорте обслуживается разными банковскими системами. Сервис GorodPay — проект АО «Газпромбанк», именно поэтому приложение отображает поездки, совершенные только в рамках его транспортной системы.
Транспорт онлайн
Отображение транспорта на карте в режиме реального времени доступно в Санкт-Петербурге, Воронеже и Воронежской области.
Команда GorodPay ведет активную работу над подключением онлайн-транспорта и в других регионах. Следите за нашими обновлениями, мы работаем, чтобы сделать ваше передвижение по городу максимально комфортным!
Команда GorodPay ведет активную работу над подключением онлайн-транспорта и в других регионах. Следите за нашими обновлениями, мы работаем, чтобы сделать ваше передвижение по городу максимально комфортным!
Мультимодальные маршруты
GorodPay — самый современный и удобный сервис для построения мультимодальных маршрутов. Это значит, что у нас есть вся информация о том, как добраться из пункта А в пункт Б на любом виде общественного транспорта, авто или пешком.
В режиме навигации расскажем, где ближайшая остановка, подскажем номер нужного автобуса, трамвая или троллейбуса. Приложение предложит построить путь до пункта назначения и отобразит необходимый маршрут.
Дом, работа, дача — самые важные адреса всегда под рукой! Просто добавьте часто посещаемые места в «Избранное», и стройте маршруты в два счета.
В режиме навигации расскажем, где ближайшая остановка, подскажем номер нужного автобуса, трамвая или троллейбуса. Приложение предложит построить путь до пункта назначения и отобразит необходимый маршрут.
Дом, работа, дача — самые важные адреса всегда под рукой! Просто добавьте часто посещаемые места в «Избранное», и стройте маршруты в два счета.
Другие вопросы
Ответы на другие вопросы можно найти в разделе «Вопросы-ответы» на официальном сайте – https://gorodpay.ru/faq/ или в мобильном приложении GorodPay в разделе «Помощь» внизу экрана.
Для удобной связи с клиентской поддержкой через раздел «Помощь» приложения вам доступно несколько способов связи на выбор — What’s App, Телеграм и электронная почта support@gorodpay.ru.